Популярные вопросы
Что это за мозаика от BOTROB?
- Фото-мозаика BOTROB представлена в четырёх цветовых вариантах: CLASSIC, BROWN, COLOR и ICE. Процесс создания мозаики становится увлекательным благодаря подробным и простым инструкциям, которые генерируются онлайн практически из любой фотографии. Кристаллы высокого качества придают дополнительный блеск.
Вы можете собрать как горизонтальную, так и вертикальную композицию. Универсальные размеры 20х30 см, 30х40 см и 40х50 см делают эту мозаику идеальной для любого интерьера!
Кто является производителем конструктора?
- Фотомозаика BOTROB — уникальная разработка, позволяющая собрать собственную картину из мелких деталей. Этот продукт является результатом работы команды настоящих профессионалов, вложивших много времени и усилий в его создание.
Сможет ли собрать конструктор маленький ребенок?
- Фотомозаика BOTROB рассчитана на аудиторию старше 14 лет. Однако, на практике даже дети младшего возраста могут справиться с этой задачей, особенно при небольшой помощи взрослых. Важно помнить, что в наборе содержатся очень мелкие детали.
Как мне получить инструкцию по сборке?
- Всё просто, в коробке будет уникальный код, который вам следует ввести у нас на сайте https://mosaic.botrob.ru/constructor. Следуя подсказкам, загрузите свою фотографию. Дальше Ботроб создаст специальную инструкцию, с помощью которой вы с большим удовольствием соберете свою картину.
Уверен, мы обязательно встретимся!
Можно ли снять кристалл, если он был приклеен неправильно?
- Да, конечно! В каждом наборе предусмотрен стилус, который используется для размещения кристаллов. С его помощью также легко удалить или поправить неправильно приклеенные элементы.
Сколько времени занимает сборка фото мозаики BOTROB?
- Время сборки зависит от скорости работы. Обычно для мозаики размером 20х30 см потребуется около 18–20 часов, для 30х40 см — около 40 часов, а для 40х50 см — примерно 70 часов.
Достаточно ли страз только для картины, или предусмотрены дополнительные на случай непредвиденных ситуаций?
- В упаковке содержится больше кристаллов, чем необходимо для сборки.
Что делать, если собранная картина мне не понравится?
Перед покупкой и сборкой вы можете воспользоваться бесплатным генератором инструкций на нашем сайте и увидеть, как будет выглядеть картина в алмазной выкладке.
Может ли загруженная мной фотография оказаться в интернете?
После создания инструкции все загруженные материалы полностью удаляются.
Я не получил письмо с инструкцией по сборке.
- Проверьте папку "СПАМ" и убедитесь, что указали правильный адрес электронной почты. Также вы можете начать сборку, скачав PDF-файл из нашего генератора. Если инструкция не пришла, свяжитесь с нами по адресу info@botrob.ru, и мы обязательно вам поможем!
Какая форма у кристаллов в ваших наборах?
- Для нашей мозаики используются квадратные кристаллы.
Что внутри?
В набор формата 20х30 см включены: основа на подрамнике из МДФ, 16000 кристаллов для версии CLASSIC и 22000 для BROWN, COLOR, ICE, стилус, лоток для кристаллов, подробная инструкция с уникальным кодом и восковая пластина.
В набор формата 30х40 см входят: основа на подрамнике из МДФ, 32000 кристаллов для версии CLASSIC и 44000 для BROWN, COLOR, ICE, стилус, лотки для кристаллов, подробная инструкция с уникальным кодом и восковая пластина.
В набор формата 40х50 см включены: основа на подрамнике из МДФ, 53000 кристаллов для версии CLASSIC и 73000 для BROWN, COLOR, ICE, стилус, лотки для кристаллов, подробная инструкция с уникальным кодом и восковая пластина.
Какой размер у стразов?
- Кристаллы 2.5 мм
Что делать, если мой вопрос не указан в разделе FAQ?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте нам письмо на адрес: info@botrob.ru